Términos y Condiciones

Última actualización: 18 de abril de 2025

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a ArmaTuRifa, una plataforma online que permite a los usuarios crear y participar en rifas digitales. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y aplicaciones móviles, así como todos los servicios asociados (en adelante, colectivamente, "la Plataforma" o "ArmaTuRifa").

Al acceder y utilizar nuestra Plataforma, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestra Plataforma.

2. DEFINICIONES

  • "Usuario": Cualquier persona que acceda, navegue o utilice la Plataforma, incluyendo tanto a los organizadores de rifas como a los participantes.
  • "Organizador": Usuario que crea y gestiona una rifa a través de la Plataforma.
  • "Participante": Usuario que compra números para participar en una rifa.
  • "Rifa": Sorteo organizado a través de la Plataforma donde los participantes adquieren números con la posibilidad de ganar un premio.
  • "Premio": Bien o servicio ofrecido por el Organizador al ganador de la rifa.

3. REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO

3.1 Requisitos para organizadores

Para crear una rifa, los organizadores deben proporcionar información precisa y veraz, incluyendo, pero no limitado a: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos para la recepción de pagos.

3.2 Requisitos para participantes

Los participantes deben proporcionar información precisa y veraz para la compra de números, incluyendo: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y documento de identidad.

3.3 Responsabilidad sobre la cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. CREACIÓN Y GESTIÓN DE RIFAS

4.1 Creación de rifas

Los organizadores pueden crear rifas especificando:

  • Nombre y descripción del premio
  • Imágenes del premio
  • Precio por número
  • Fecha de inicio
  • Fecha del sorteo

4.2 Obligaciones del organizador

Al crear una rifa, el organizador se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y precisa sobre el premio.
  • Entregar el premio al ganador en las condiciones descritas.
  • Aceptar que, una vez iniciada la rifa y vendido el primer número, la rifa no podrá ser cancelada ni modificada bajo ninguna circunstancia.
  • Realizar el sorteo en la fecha establecida.

4.3 Restricciones sobre premios

No está permitido rifar:

  • Bienes o servicios ilegales
  • Bienes o servicios que promuevan actividades ilícitas
  • Sustancias controladas o prohibidas
  • Armas o explosivos
  • Bienes o servicios que infrinjan derechos de propiedad intelectual
  • Cualquier otro bien o servicio que Rifalo considere inapropiado

5. PARTICIPACIÓN EN RIFAS

5.1 Compra de números

Los participantes pueden adquirir números para participar en las rifas disponibles en la Plataforma.

5.2 Confirmación de compra

Tras la compra, el participante recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de su participación.

5.3 Limitaciones de responsabilidad

  • La compra de un número no garantiza la obtención del premio.
  • No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia una vez realizada la compra.
  • Rifalo no se hace responsable de la calidad o condición del premio ofrecido por el organizador.

6. PROCESO DE SORTEO

6.1 Mecanismo de selección

Los ganadores se seleccionan mediante un sistema aleatorio automatizado que garantiza la transparencia e imparcialidad del proceso.

6.2 Notificación al ganador

El ganador será notificado por correo electrónico y podrá ser contactado directamente por el organizador para coordinar la entrega del premio.

6.3 Carácter obligatorio

Una vez iniciada la rifa y vendido al menos un número, el sorteo se realizará obligatoriamente en la fecha establecida, independientemente del número de participantes.

7. ENTREGA DE PREMIOS

7.1 Responsabilidad de entrega

El organizador es el único responsable de coordinar y realizar la entrega del premio al ganador.

7.2 Plazos de entrega

El organizador deberá entregar el premio en un plazo máximo de 15 días hábiles tras la realización del sorteo, salvo acuerdo expreso con el ganador.

7.3 Incumplimiento

En caso de que el organizador no entregue el premio, Rifalo se reserva el derecho de decidir el destino del dinero recaudado, pudiendo optar por:

  • Compensar al ganador con el equivalente monetario del premio
  • Realizar un nuevo sorteo entre los participantes
  • Donar el monto recaudado a una organización benéfica
  • Cualquier otra acción que se considere oportuna para resarcir a los participantes

8. TARIFAS Y PAGOS

8.1 Tarifas para organizadores

Rifalo cobra una comisión del 6% sobre el monto total recaudado por cada rifa.

8.2 Costos de procesamiento de pago

Adicionalmente, se aplicará un 7% por el uso del servicio de MercadoPago para el procesamiento de pagos.

8.3 Transparencia

Todas las tarifas aplicables se mostrarán claramente al organizador antes de la creación de la rifa.

9. CONDUCTA DEL USUARIO

9.1 Comportamiento prohibido

Queda prohibido:

  • Utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas o ilegales.
  • Manipular o intentar manipular el sistema de sorteo.
  • Proporcionar información falsa sobre premios o rifas.
  • Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios.
  • Cualquier actividad que pueda perjudicar el funcionamiento de la Plataforma.

9.2 Sanciones

Rifalo se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas de usuarios que incumplan estos términos, sin derecho a reembolso.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

10.1 Derechos de Rifalo

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma, incluyendo pero no limitado a software, diseño, logotipos, marcas, textos y gráficos, son propiedad exclusiva de Rifalo o de sus licenciantes.

10.2 Uso limitado

Se concede a los usuarios un derecho limitado, no exclusivo y no transferible para utilizar la Plataforma de acuerdo con estos términos.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

11.1 Disponibilidad del servicio

Rifalo no garantiza que la Plataforma esté disponible ininterrumpidamente o libre de errores, y se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso por motivos de mantenimiento.

11.2 Responsabilidad por premios

Rifalo actúa únicamente como intermediario entre organizadores y participantes. No asumimos responsabilidad por la calidad, seguridad o legalidad de los premios ofrecidos.

11.3 Limitación de daños

En ningún caso Rifalo será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes que surjan del uso de la Plataforma.

12. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Rifalo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina, y cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de Córdoba.

14. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de contacto@armaturifa.com.

Al utilizar nuestra Plataforma, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.